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杭州完善商品房全流程網上銷售通道

2020-02-25 23:57:29 新華網

新華社杭州2月25日電(記者馬劍)杭州將運用互聯網技術完善、暢通商品房銷售各環節的線上通道,積極推進商品房全流程網上銷售,著力將疫情對房地產銷售的影響降到最低程度,保障房地產市場持續平穩運行。

杭州市住房保障和房產管理局25日下發《關于積極推進商品房全流程網上銷售工作的通知》,要求從網上發布信息、網上報名登記、網上公證搖號、網上公開選房、網上預約簽約等五個方面進一步完善、暢通全流程網上銷售通道。

通知明確,各房地產開發企業應通過微信公眾號、企業官網、小程序等渠道向購房者提供“網上看房”等銷售通道,并以VR或直播等方式供購房者查看房源有關信息。房地產開發企業應確保“網上看房”信息的真實性,提升信息的全面性,積極為購房者提供網上報名登記通道。項目需以公證搖號方式銷售的,公證機構應進一步優化現有公證搖號流程。

網上公證搖號結果公示無異議后,房地產開發企業應為購房者提供網上視頻選房的服務,以視頻會議形式組織購房者按順序遠程網上選房,并設置電子認購、定金支付等配套功能,保障選房結果的有效性。房地產開發企業應確保網上選房過程公開透明、程序嚴謹。

據悉,杭州市住保房管局將盡快應用電子簽名技術,實現購房者與房地產開發企業雙方遠程網上簽約,解決購房者至房地產開發企業現場簽約的“最后一公里”問題,保障商品銷售全流程網上辦理。

根據通知,各房地產開發企業應強化網上銷售的后臺服務,確保網上問詢有回復、電話問詢能溝通、后續服務有保障。

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(責任編輯: 蒔伊 )
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